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濟南銀河路橋QC成果再獲佳績

更新時間:2017-05-16
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? ?? ? ?濟南銀河路橋試驗檢測有限公司“實踐派”QC小組于20163月成立,小組成員由9人組成,該小組以“提高檢測業務滿意度”為課題,展開為期9個月的研究,最終自主開發了“檢測委托管理系統”,并形成QC匯報,該課題在2017年山東省QC成果匯報中獲得一等獎的優異成績。




? 隨著檢測公司業務發展,業務委托數量逐步增加,業務辦理人員需長時間排隊等候,每日查詢檢測報告出具情況的咨詢業務量較大,查詢耗時長,回復慢。為解決現有問題,提高工作效率,QC小組成員經過長期反復試驗,自主研發了“檢測委托管理系統”。該系統可以實現委托人網上填寫委托、業務人員實時接收委托并編號、委托臺賬自動生成、委托人可隨時查看業務及委托狀態,并大大縮短了等候時間及委托時間。



?通過此次QC小組活動,簡化了業務流程,提高了信息反饋及時率,該系統同時申請軟件著作權!



? 濟南銀河路橋試驗檢測有限公司將以本次獲獎為契機,繼續本著“提高檢測質量、服務工程建設”的宗旨,不斷完善業務流程,為工程的建設做好服務保障!(文:薛琳 ? 編輯:侯學迅)




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