一、培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代航空運(yùn)輸需要，德智體全面發(fā)展的，具備民用航空運(yùn)輸領(lǐng)域的運(yùn)營與管理等方面基本知識，并具有較高的民航飛機(jī)客艙服務(wù)技能及地面服務(wù)保障的綜合型人才。本專業(yè)既注重航空服務(wù)、民航運(yùn)輸管理等專業(yè)能力的培養(yǎng)，也注重外語、計(jì)算機(jī)等通用能力的培養(yǎng)。本專業(yè)學(xué)制四年，兼招文、理科考生，畢業(yè)生授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。二、專業(yè)內(nèi)容本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)管理學(xué)和民航運(yùn)輸企業(yè)管理、航空服務(wù)方面的基本理論和基本知識，受到航空服務(wù)技能與地面服務(wù)保障的嚴(yán)格訓(xùn)練，具有高素質(zhì)的航空服務(wù)工作能力和民航運(yùn)輸管理的基本能力。畢業(yè)生可獲得以下幾方面的知識和能力：1．掌握管理學(xué)和現(xiàn)代民航企業(yè)管理的基本理論、基本知識；2．至少掌握兩種外語，具有熟練的英語讀、寫、聽、說能力；3．具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及處理應(yīng)急問題的能力；4．塑造高雅、大方、健美的個體形象，熟悉掌握航空運(yùn)輸服務(wù)的各項(xiàng)專業(yè)技能；5．掌握民用航空運(yùn)輸領(lǐng)域的專業(yè)知識與業(yè)務(wù)結(jié)算等基本技能；6．具有基本的空運(yùn)市場營銷與商務(wù)談判能力；7．具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。三、主要專業(yè)課程本專業(yè)的主要課程有：管理學(xué)原理、航空運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)學(xué)、航空運(yùn)輸市場學(xué)、航空運(yùn)輸規(guī)劃學(xué)、航空客運(yùn)與貨運(yùn)、航空運(yùn)輸管理、旅客服務(wù)心理學(xué)、客艙組織與管理、空乘禮儀與訓(xùn)練、空乘服務(wù)技能與訓(xùn)練、地面服務(wù)業(yè)務(wù)與管理等。四、畢業(yè)生適應(yīng)工作范圍畢業(yè)生的主要就業(yè)方向是從事民航系統(tǒng)中空中乘務(wù)工作或地面服務(wù)與管理工作。五、面試、體檢、政審要求交通運(yùn)輸(航空服務(wù))專業(yè)必須按照《民用航空空中乘務(wù)員體格檢查鑒定標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T1640.8-1996）規(guī)定進(jìn)行面試、體檢、政審工作，本專業(yè)考生須提前參加面試、體檢，合格者方可報(bào)考。六、報(bào)考條件：1、凡能夠參加當(dāng)年全國普通高校統(tǒng)一考試（秋季）的考生均可報(bào)考。2、熱愛祖國，遵紀(jì)守法，舉止端莊，興趣高雅，有志于從事空中乘務(wù)事業(yè)，具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和良好的職業(yè)道德。3、年齡不超過19周歲。4、身高：女生163～172cm，男生174～182cm。5、每眼矯正視力均不低于0.5；無色盲、色弱、斜視。6、五官端正，膚色好；面部和手、臂等裸露部位無明顯疤痕、斑點(diǎn)等。7、聽力正常，不低于5米。8、性格開朗、舉止端莊，富有朝氣；口齒清楚、善于表達(dá)；中英文發(fā)音準(zhǔn)確。9、身體健康、體形勻稱，動作協(xié)調(diào)，無明顯的“O”型或“X”型腿，無明顯內(nèi)外八字步。10、無精神病家族史，癲癇病史；澳抗陰性，肝功能正常；無肺結(jié)核等傳染?。粺o久治不愈的皮膚?。粺o各類慢性疾病。11、直系親屬（三代內(nèi)）沒有被關(guān)、管、殺或參加邪教組織的。七、經(jīng)身體初檢和面試合格的考生，須按照《民用航空空中乘務(wù)員體格檢查鑒定標(biāo)準(zhǔn)》參加乘務(wù)專業(yè)空勤體檢。
