高速鐵路客運服務(wù)（專業(yè)代碼：500113）培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)高速鐵路行業(yè)發(fā)展需要，擁有良好的職業(yè)道德、身心素質(zhì)和一定的組織管理能力，能勝任高速鐵路及相關(guān)行業(yè)服務(wù)工作和基礎(chǔ)管理工作的復(fù)合型人才。核心課程：鐵路旅客運輸組織、高鐵動車乘務(wù)實務(wù)、高鐵乘務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理、鐵路客運規(guī)章、旅客運輸心理學(xué)、高速鐵路客運服務(wù)。就業(yè)方向：全國各鐵路局、高鐵站從事高鐵乘務(wù)員、列車乘務(wù)員、車站客運員、安檢員、VIP接待員、鐵路客服代表等。
